Informativa sulle spedizioni

Ecco una informativa sulle spedizioni completa, pronta da copiare e incollare per il tuo sito oversizevoid.it. È scritta in modo professionale, chiaro e conforme alle pratiche comuni dell’ecommerce in Italia.


📦 Informativa sulle Spedizioni

1. Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile.  


2. Tempi di spedizione e consegna

Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 2–5 giorni lavorativi
  • Europa: 3–7 giorni lavorativi
  • Extra UE: 5–10 giorni lavorativi

I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare per cause non dipendenti da noi (ritardi del corriere, festività, eventi straordinari).  


3. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout e possono variare in base a:

  • destinazione
  • peso e volume del pacco

👉 Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a [inserisci soglia, es. 79€]
👉 Per ordini inferiori, il costo parte da [es. 4,99€]


4. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili (es. BRT, GLS, DHL o equivalenti).

Una volta spedito l’ordine, riceverai una email con il numero di tracking per monitorare la consegna in tempo reale.  


5. Mancata consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco:

  • verrà effettuato un secondo tentativo
  • oppure il pacco sarà depositato presso un punto di ritiro

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.


6. Danni o problemi alla consegna

Al momento della consegna ti invitiamo a:

  • controllare l’integrità del pacco
  • segnalare eventuali danni firmando con riserva

Eventuali problemi devono essere comunicati entro 24/48 ore con foto del pacco e del prodotto.


7. Ritardi o smarrimenti

In caso di ritardi o pacchi smarriti:

  • contattaci all’indirizzo email: [tua email]
  • ci occuperemo di aprire una segnalazione con il corriere

In caso di smarrimento confermato, procederemo con rimborso o nuova spedizione.


8. Spedizioni multiple

Se l’ordine contiene più articoli, potrebbero essere spediti separatamente con tempi diversi.  


9. Spedizioni internazionali e dogana

Per spedizioni fuori dall’Unione Europea:

  • eventuali dazi doganali o tasse sono a carico del cliente
  • i tempi di consegna possono subire variazioni per controlli doganali